הגש מספר תלונות או תיקים בבת אחת — הורד תבנית CSV, מלא בכל תוכנה, והעלה. פשוט לכולם.
1
הורד תבנית
2
מלא והעלה
3
בדוק ואשר
4
שליחה
שלב 1 — הורד תבנית Excel
הורד את התבנית, מלא את הנתונים (שורה אחת לכל תלונה/תיק), ושמור כ-.xlsx
CSV — פורמט פשוט שעובד בכל מקום:
📗 Google Sheets — גרור את הקובץ לתוך drive.google.com (חינם)
📊 Excel — פתח ישירות (לא נדרש מנוי)
📝 Notepad / TextEdit — עריכה בסיסית מלא שורה אחת לכל תלונה/תיק, שמור, והעלה בשלב הבא
הוראות:
1. לחץ "הורד תבנית" — קובץ CSV יורד למחשב
2. פתח ב-Google Sheets / Excel / כל תוכנה
3. מלא משורה 2 ואילך — שורה אחת לכל פריט
4. עמודות עם * — חובה. השאר אופציונלי
5. שמור כ-CSV והעלה בשלב הבא